Servizio · Usabilità e conversione
Usabilità e conversione: trasforma le visite in clienti
Le visite arrivano, ma contatti e vendite no? Analizzo come gli utenti usano il tuo sito o eshop e correggo ciò che li blocca, dalla prima pagina fino al pagamento.
Cosa ottieni
- Analisi del comportamento degli utenti
- Mappa dei punti di abbandono
- Interventi prioritari sulle pagine chiave
- Misura del prima e del dopo
Dove si perdono i tuoi clienti
Spesso bastano pochi ostacoli per far andare via un utente.
Non trovano ciò che cercano
Menu confusi, informazioni nascoste, pagine troppo lunghe o troppo vaghe.
Non si fidano
Mancano recensioni, garanzie, contatti chiari o un aspetto curato.
Si bloccano all’ultimo passo
Moduli lunghi, checkout complicati, costi che compaiono all’ultimo momento.
Cosa comprende
Ogni ostacolo tolto è un cliente in più
- Analisi dei datiAnalytics e mappe di calore per vedere cosa fanno davvero gli utenti.
- Esperienza mobileLa maggior parte delle visite arriva dal telefono: deve funzionare lì per primo.
- Chiamate all’azionePulsanti, testi e percorsi che guidano verso il contatto o l’acquisto.
- Moduli e checkoutMeno campi, meno passaggi, meno abbandoni.
- Elementi di fiduciaRecensioni, garanzie e informazioni nei punti giusti.
- Test e misuraOgni modifica si verifica con i dati, non a sensazione.
Come lavoro
Quattro passi, con te
01
Osservo
Dati, mappe di calore e navigazione reale del sito.
02
Individuo
I punti in cui gli utenti si fermano o se ne vanno.
03
Correggo
Interventi mirati, partendo da quelli con più impatto.
04
Misuro
Confronto il prima e il dopo e continuo a migliorare.
Caso reale
SEO eCommerce
Embryolisse
Ottimizzazione dell’eshop spagnolo del marchio. [Risultato principale]
Domande frequenti
Quali strumenti usi?
Google Analytics, Search Console e strumenti di mappe di calore come Hotjar, oltre all’analisi diretta del sito.
Bisogna rifare il sito?
Quasi mai. Di solito si interviene su pagine e passaggi precisi.
Quanto traffico serve?
Più dati ci sono, più l’analisi è precisa, ma anche con poco traffico emergono ostacoli evidenti.
Vale anche per i siti di servizi?
Sì: lì la conversione è una richiesta di contatto, una chiamata o una prenotazione.
Altri servizi
Scopri dove perdi clienti
Con l’analisi gratuita ti indico i primi ostacoli da togliere.
